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優良顧客だけが驚くほどリピートする治療院のカルテ戦略
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あなたはカルテを活用できていますか？
「活用？活用するとかそういう類のものではないような…」そう思う人がほとんだと思います。
しかし、カルテにまつわるシステムは、治療院の根幹に関わり、重要な存在です。これだけで治療院の雰囲気がガラッと変わります。カルテの扱い方が悪ければ、セクハラ客や、セラピストを下に見るような横柄な客がどんどん増えていきます。
そこで今回は、ほとんどのセラピストがやっていないカルテの活用方法を解説します。
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